logo

Bekijk alle vacatures

Customer Service medewerker

Rotterdam, ZH
Customer service medewerker

Ben jij ambitieus, heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben jij klantgericht? Dan zoeken wij jou!

Heb jij:
  • Een afgeronde HBO opleiding in logistieke richting;
  • Kennis van Excel, Word en ERP software;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal?
 
Wil jij:
  • Werken in een modern kantoor met een mensgerichte cultuur;
  • Een belangrijke schakel zijn tussen de klant en de operatie;
  • Een verantwoordelijke en afwisselende functie met ruimte voor initiatief?
 Lees dan snel verder!

De uitdaging:
Als customer service medewerker identificeer je samen met de manager de wensen en eisen van de klant. Deze stem je dan vervolgens af op de operatie. In deze functie plan je efficiënt de werkzaamheden op locatie in, in samenspraak met de operatie. Ook informeer je de opdrachtgever over de voorraden, de datum van leveren en eventuele afwijkingen.

De volgende werkzaamheden komen o.a. voor:
  • Plannen van orders in overeenstemming met klantwens en operationele mogelijkheden;
  • Gemaakte afspraken met klanten communiceren en vastleggen;
  • Inplannen operationele werkzaamheden in samenspraak met operatie;
  • De correcte verwerking van orderinformatie in het softwarepakket;
  • Het beheren van eigen klant-portofolio en het onderhouden van klantcontact;
  • Rapportage naar klanten en interne organisatie van voorraadoverzicht en orders;
  • De volledige administratie/documentatie van de orders.
Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever is een op- en overslagbedrijf gespecialiseerd in plantaardige oliën. Je komt te werken in het hart van de Rotterdamse haven. Dit bedrijf bestaat al meer dan 100 jaar en heeft meerdere vestigingen binnen Europa. Er heerst een informele werksfeer en het bedrijf is groeiende in opslagcapaciteit. Op korte termijn zullen er dus meer klanten bijkomen die gebruik gaan maken van de diensten van onze opdrachtgever.

Reageren?
Interesse? Reageer dan snel door je CV in Word + een salarisindicatie te mailen naar corne.rutten@axslogistiek.nl
Met vriendelijke groet,
 
Corné Rutten                                                                                                             
 
World Trade Center   
Postbus 30014
3001 DA Rotterdam
T:   010 205 45 75
W: 06 36 19 43 63
E:  corne.rutten@axs.nl
 
Bezoek ook onze website: http://www.axs.nl

 
 
AXS, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.
 
 

Meer vacatures

Transportplanner
Export Documentatie medewerker
Sales representative
Equipment Coordinator
Inside Sales bij een tankoperator

Deel deze vacature

Powered by