Voel jij je thuis in een logistieke omgeving, word jij blij van het contact met mensen en wil jij klanten een lach bezorgen? Dan is dit de vacature voor jou!

Heb jij:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Een goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Een doortastende en positieve instelling waarbij je klantgericht te werk gaat?

Lees dan snel verder!

De uitdaging:
Als Allround Customer Service Medewerker draag je verantwoordelijkheid voor de klanttevredenheid en houdt je je bezig met klantrelaties waarbij je het gehele logistieke proces in de gaten houdt.
Daarnaast ben je als Allround Customer Service Medewerker verantwoordelijk voor:

• Je luistert naar en acteert op signalen die klanten geven;
• Je zorgt ervoor dat de behoeften van klanten omgezet worden naar afspraken;
• Je draagt zorg voor het totale proces van opdracht tot operatie en monitort dit proces;
• Controle dat afspraken ook daadwerkelijk worden uitgevoerd;
• In verbinding staan met andere afdelingen over alle lopende processen;
• Je gaat het verschil maken zodat de wensen en verwachtingen van de klanten goed opgevolgd worden.

Wil jij:

• Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
• Ervaring en kennis op doen aan de hand van opleidingen en cursussen;
• Voortdurend in contact staan met zowel interne- als externe stakeholders?

Waar ga je op de koffie?  
Onze opdrachtgever is een intermodaal transportbedrijf. Het familiebedrijf is al ruim 90 jaar actief en blijft zich ontwikkelen. Zo hebben ze verschillende vestigingen door Europa. Hoewel het bedrijf internationale allure geniet, heerst er een familiare sfeer. De lijnen zijn kort en de tevredenheid onder het personeel is erg belangrijk. De opdrachtgever wordt omschreven als innovatief, betrouwbaar en creatief.

Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar jaïr.hamelink@axslogistiek.nl met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-21320658 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!

Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 6 positieve punten van AXS:

• AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
• 95% van de AXS-medewerkers vindt een vaste baan;
• AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen;
• AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris.

Met vriendelijke groet,
Jaïr Hamelink
 
Nieuwe Prinsenkade 9
4811 VC Breda
T:   076 303 67 00 
M:  06 11 80 35 67
E:   jair.hamelink@axslogistiek.nl

Bezoek ook onze website: http://axslogistiek.nl
  
AXS, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.