Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener die zich richt op geheel Europa. Ze transporteren via alle modaliteiten, waaronder wegtransport, luchttransport en zeevracht. Daarnaast bieden ze veel value added services, denk hierbij aan het installeren van producten, om-, her & verpakken. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 100 vestigingen en meer dan 10.000 medewerkers.
Voor de locatie Tilburg, welke zich volledig richt op transporten via de weg en contractlogistiek, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
 
Functieomschrijving
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten en vervoerders. 

• Je bent een belangrijke schakel in situaties die mogelijk tot claims kunnen leiden;
• Orders verwerken in het systeem;
• Klachtenbehandeling;
• Het implementeren van verbeteringen in processen;
• Het bewaken van processen;
• Het zorgdragen van rapportages naar de klanten.

 
Functie-eisen

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van logistiek;
• Enige ervaring met het verwerken van orders, contact met vervoerders dan wel klanten is gewenst;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Goede communicatieve vaardigheden.

 
Zij bieden:

• Een marktconform salaris;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Werkzaam zijn binnen een uitdagende organisatie met voldoende opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden. Deze firma heeft bijv. een eigen academy.

 

Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar jair.hamelink@axslogistiek.nl met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-21320658 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!
 
Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS:

• AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
• Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
• 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
• AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
• AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
• AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
• AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
• AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Met vriendelijke groet,
Jaïr Hamelink
 
Nieuwe Prinsenkade 9
4811 VC Breda
T:   076 303 67 00 
M:  06 11 80 35 67
E:   jair.hamelink@axslogistiek.nl

Bezoek ook onze website: http://axslogistiek.nl
  
AXS, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.