Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale rederij en vind jij het leuk om zorg te dragen voor de hoogwaardige klantenservice? Lees dan door! Wat ga je doen? Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden van Key accountmanagement en het faciliteren van exportactiviteiten voor de desbetreffende klant. Ook ben je bezig met het verwerken van exportorders inclusief het coördineren van leveringen. Verder is het aan jou de taak om een uitstekende klantenservice te bieden aan jouw key account. Dit omvat het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het afhandelen van klachten.
Wat krijg je ervoor terug? Een werkgever waar werknemers écht op de eerst plek staan en de mogelijkheid om ‘on the job’ te leren. Je gaat werken in een gezellig en gemotiveerd team en profiteert van goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals;
26 vakantiedagen én een 13e maand;
Pensioenpremie, een collectieve ziektekostenverzekering én een WIA- en WGA-gap-verzekering volledig betaald door de werkgever;
Een goede reiskosten- en thuiswerkvergoeding
Wat moet je kunnen?
Je bent communicatief vaardig, denkt in oplossingen en bent service- en klantgericht;
Je hebt een goede kennis van Excel;
Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse, als de Engelse taal.
Wat moet je willen?
Het aanspreekpunt zijn tussen verschillende afdelingen binnen een wereldwijde handelsorganisatie;
Samenwerken met een leuk en enthousiast team;
Contact hebben met veel internationale klanten.
Solliciteer! Ben jij die creatieve schakel en zie jij jezelf al helemaal werken binnen deze internationale organisatie? Stuur dan je CV en salarisindicatie op naar Hidde@axslogistiek.nl of bel 010 205 45 75.
Met vriendelijke groet,
Hidde Kloet
World Trade Center
Postbus 30014
3001 DA Rotterdam
T: 010 205 45 75
M: 06 36 11 60 57
E: hidde.kloet@axslogistiek.nl
Bezoek ook onze website: http://axslogistiek.nl AXS, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.