Krijg jij energie van klantgericht werken, ben je graag hét aanspreekpunt op de werkvloer en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Dan is dit de vacature voor jou!
Heb jij:
- Ervaring met klantcontact;
- Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau met voorkeur in de logistiek;
- Een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift?
Wil jij:
- Verantwoordelijkheid dragen als aanspreekpunt van klanten;
- Zorg dragen voor de service naar opdrachtgevers toe;
- Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden?
Lees dan snel verder!
De uitdaging:
Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon tussen klanten en collega’s en zorg je voor een uitstekende service richting de opdrachtgevers.
De taken waarmee jij je bezig zal gaan houden, zijn:
- Administratieve werkzaamheden zoals facturatie en voorraadmutaties;
- Functioneren als een aanspreekpunt voor opdrachtgevers wat betreft de goederenstroom, klachtenafhandeling en het bijhouden van orders;
- Zorg dragen voor een uitstekende klantervaring;
- Continue verbetering van klantenservice door middel van verbetervoorstellen;
- Zorgen dat interne afspraken opgevolgd worden en toezien dat dit juist wordt uitgevoerd;
- Het maken en verzenden van performance analyses naar klanten.
Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever is een vervoerder gespecialiseerd in levensmiddelen, voeding en drank. De organisatie houdt zich bezig met het optimaliseren van de supply chain keten om de verspillingen te reduceren. Het is een dynamische organisatie die de focus legt op innovatie en ontwikkeling.
Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar jeffrey.bakx@axslogistiek.nl met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-15457523 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!
Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS:
- AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
- Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
- 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
- AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
- AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
- AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
- AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
- Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
- Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
- AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
- AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
- Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
- Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
- AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.