logo

Bekijk alle vacatures

Customer Service medewerker op de exportafdeling

Rotterdam, Zuid-Holland · Transport/Logistiek
  • Heb je relevante werkervaring in de scheepvaart;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Heb je ervaring met het gebruik van Microsoft Office applicaties?
Ben jij de enthousiaste, sociale kandidaat die opzoek is naar een toffe uitdaging in een internationale logistieke organisatie? Ga jij klantgericht en servicegericht te werk? Dan is deze vacature echt wat voor jou, lees snel verder!
 

Wat ga je doen?

Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk laten verlopen van het verschepings- en boekingsproces om de klanten tevreden te stellen. De boekingen die binnenkomen ga jij aannemen, bevestigen en verwerken in het systeem. De equipment ga jij vrijstellen en het kan voorkomen dat je voortransporten moet gaan regelen. Je hoeft de documentatie van de export en de facturatie niet te verzorgen, wel ga je andere (operationele) boeking gerelateerde zaken oppakken. De vragen die klanten hebben ga jij beantwoorden en ook zal je de informatie over het vaarschema aanleveren. Het oplossen van klachten en disputen behoort ook tot jouw takenpakket. Samen met de salesafdeling ga je zorgdragen voor het behouden en eventueel werven van klanten. Je onderhoudt het contact met collega’s van andere vestigingen over de wereld en met de dagelijks betrokken partijen zoals terminals en de douane.


Wat krijg je ervoor terug?

Onze opdrachtgever is een rederij die zie zich voornamelijk bezig houdt met scheepvaart en daarnaast verzenden zij goederen voor de klanten via wegtransport, railtransport, binnenvaart, en over grote delen van het Europese achterland met feeders. Ze zijn gevestigd over heel de wereld en hebben ongeveer 160 schepen. De belangrijkste activiteit is zeetransport van containers de containeractiviteiten zorgen voor driekwart van de omzet. Verder houden ze zich bezig met het verschepen van natte en droge bulk producten in de vaart.


Wat moet je kunnen?
 
  • Je hebt relevante ervaring met gebruik van de Microsoft Office applicaties;
  • Je hebt kennis van containers en douanedocumentatie;
  • Als je affiniteit hebt met Mainframe systemen is dit een pré.


Wat moet je willen?
 
  • Werken in het centrum van Rotterdam;
  • Deel uit maken van een wereldwijd opererende rederij;
  • Actief zijn binnen een team van ongeveer 10 werknemers?

Solliciteer!
Wil jij werken in deze internationale organisatie in de logistiek en herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en salarisindicatie op naar lonneke.eijkhout@axslogistiek.nl of bel 06-36426379

Met vriendelijke groet,
Lonneke-Eijkhout.jpg
Lonneke de Heer - Eijkhout
 
World Trade Center   
Postbus 30014
3001 DA Rotterdam
T:   010 205 45 75
M:  06 36 42 63 79  
E:   lonneke@axslogistiek.nl

Bezoek ook onze website: http://axslogistiek.nl
linkedin.png  facebook.png
AXS, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.

Deel deze vacature

Powered by