Heb jij enkele jaren ervaring in de functie als customer service medewerker en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Heb jij?
- MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal?
Wil jij?
- Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturen van klanten;
- Dagelijks in contact staan met de verschillende klanten;
- Bezig zijn met orderdesk, facturatie en meer diverse taken?
Lees dan snel verder!
De uitdaging
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer service medewerker met enkele jaren ervaring. Als customer service medewerker sta je direct in contact met klanten en verschillende afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces en zorgt dat de klanten een fijn aanspreekpunt hebben. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- De dagelijkse communicatie met klanten;
- Het beheren van de orders;
- De nauwkeurige communicatie tussen verschillende afdelingen;
- Het verlenen van diensten en informatie aan klanten;
- Het monitoren van de voortgang, incidenten en processen van klanten;
- Een goede relatie tussen de organisatie en de klant.
Waar ga je op de koffie?
Je gaat langs bij een internationaal transportbedrijf dat van oorsprong een familiebedrijf is. Dit is nog steeds te merken aan de informele sfeer die de organisatie karakteriseert. Op het gebied van onder andere warehousing en het managen van transport zijn ze de specialist. Ze opereren hierin zowel nationaal als internationaal en worden gezien als een betrouwbare relatie.
Reageren?
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct middels je CV te mailen met salarisindicatie naar
jair.hamelink@axslogistiek.nl met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-11803567 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!
Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS:
- AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
- Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
- 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
- AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
- AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
- AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
- AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
- Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
- Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
- AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
- AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
- Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
- Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
- AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.