Account Support Representative (Proces analyst)

Locatie: Rotterdam Alexander, Zuid-Holland
Datum Geplaatst: 08-02-2019
Heb jij:
  • Jouw HBO afgerond in de richting van de logistiek;
  • Uitstekende kennis van de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ongeveer 2 jaar ervaring met het ondersteunen van klanten;
  • Kennis van Dynamic CRM en/of SAP is een pré.
 
Wil jij:
  • Werken binnen een informele logistieke dienstverlener met ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen;
  • Deel uit maken van een snelgroeiend en innoverend familiebedrijf;
  • De kans om jezelf te kunnen ontwikkelen binnen de supply chain van het bedrijf?
  Lees dan snel verder! 
 
De uitdaging: 
De rol van de Account Support Representative is essentieel bij het leveren van goede service aan de klanten in de industrie of agrarische sector. Binnen deze rol bied jij in een team ondersteuning voor de accountmanagers en werk je mee aan een positieve klantervaring. Met een proactieve en servicegerichte aanpak bied je een belangrijke bijdrage aan de loyaliteit van de klanten op lange termijn. Taken die jij zal gaan uitvoeren:
  • Nauw samenwerken met de accountmanagers;
  • Verantwoordelijk zijn voor het backoffice-beheer van de klantverkoop, van het verzenden van offertes tot het maken van bestellingen en facturen;
  • Beheer van sourcing van materialen door prijzen aan te vragen, te analyseren en te onderhandelen met onze productiepartners, om de verkoopprijzen binnen het verkoopteam te bepalen, met het doel om te komen tot eerlijke en concurrerende prijzen die bijdragen aan onze strategische verkoopdoelen;
  • Nauw samenwerken samen met andere afdelingen die betrokken zijn bij een klantorder afhandeling;
  • Beheren van bestellingen en planning van de productie in nauwe opvolging met onze productiepartners;
  • Je bent verantwoordelijk voor elke zending, bouwt een hechte samenwerking op met onze expediteurs, zorgt voor kwaliteitsinspecties voordat u de goederen exporteert en zorg voor tijdige exportdocumentatie
  • Zorg dragen voor een uitstekende klanttevredenheid.
 
Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever is een wereldwijd actieve logistieke dienstverlener met eigen fabrieken en productiepartners. Zij specialiseren zich in het verpakken van goederen. Ze zijn bijna 100 jaar geleden ontstaan en op dit moment zijn er meer dan 1000 medewerkers werkzaam in meer dan 20 landen. Onze opdrachtgever is een informele organisatie met korte communicatielijnen. Klanten staan hoog in het vaandel en hierdoor leveren zij producten met de beste service.
 
Reageren? 
Interesse? Reageer dan snel door je CV in Word + een salarisindicatie te mailen naar niels.steehouwer@axslogistiek.nl of reageer via onderstaande knoppen!  
 
Waarom AXS? 
 
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS  
  • AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies; 
  • Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd; 
  • 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan; 
  • AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining; 
  • AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor; 
  • AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen; 
  • AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris; 
  • Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken; 
  • Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak; 
  • AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. 
 
 

 
Met vriendelijke groet,
 
Niels Steehouwer 
 
World Trade Center   
Postbus 30014
3001 DA Rotterdam
T: 010 205 45 75
F: 010 205 45 77
E: niels.steehouwer@axslogistiek.nl

Bezoek ook onze website: http://www.axslogistiek.nl

  
AXS Logistiek, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.
this job portal is powered by CATS