Teamleader Customer Service gezocht voor een toonaangevend logistiek dienstverlener!

Locatie: Gilze, Noord-Brabant
Datum Geplaatst: 19-11-2018
Wil jij?
  • Leiderschap, Customer Service en logistiek combineren;
  • Ervoor zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden van jouw afdeling goed en efficiënt worden uitgevoerd;
  • Zorgdragen voor efficiënte werkprocessen en procedures?
  • Aanbevelingen doen om continue verbetering binnen jouw afdeling te bewerkstelligen?
 
Heb jij?
  • Een HBO werk- en denkniveau;
  • Leidinggevende ervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord én geschrift;
  • Ervaring in de (contract)logistiek?
 
Lees dan snel verder!
 
De uitdaging:
Leiderschap, Customer Service en logistiek. Als jouw hart sneller gaat kloppen van deze woorden, dan is dit jouw functie! Voor het backoffice gedeelte van de afdeling Customer Service bij een locatie in regio in onze opdrachtgever op zoek naar een meewerkend Teamleader. In deze functie stuur je 2 tot 15 backoffice medewerkers aan en rapporteer je aan de Office Manager. Het is mede jouw verantwoordelijkheid dat de afdeling goed georganiseerd is en dat de klant tevreden is en blijft. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week die is ontstaan uit groei.
Jouw taken:
  • Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden kwalitatief goed en efficiënt uitgevoerd worden en ziet toe op de uitvoering hiervan
  • Je bent verantwoordelijk voor het verdelen en prioriteren van de werkzaamheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor escalaties
  • Je zorgt ervoor dat klantvragen en problemen met betrekking tot de backoffice behandeld en opgelost worden
  • Je zorgt voor efficiënte werkprocessen en procedures en doet aanbevelingen om continue verbetering te bewerkstelligen
  • Je coacht, motiveert en begeleidt het team en zorgt ervoor dat de medewerkers zich blijven ontwikkelen
 
Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever is een toonaangevend logistiek dienstverlener met vestigingen wereldwijd. Al meer dan 140 jaar bieden zij hun klanten tijd- en kosten geoptimaliseerde diensten aan voor stukgoed, deelladingen en complete ladingen. Het bedrijf biedt een totaalpakket aan dienstverlening, zoals zeevracht, op- en overslag, Value Added Services, transport etc. Je komt terecht in een transparante organisatie met ambitieuze doelstellingen die jij samen met je collega’s zal gaan realiseren.
 
Interesse?
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct middels je CV te mailen met salarisindicatie naar shavon.geelhoed@axslogistiek.nl! 
 
Waarom AXS?
  • Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS  
  • AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
  • Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
  • 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
  • AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
  • AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
  • AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
  • AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
  • Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
  • Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
  • AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

 
Met vriendelijke groet,
 
Shavon Geelhoed 
 
T: 010 205 45 75
E: shavon.geelhoed@axslogistiek.nl

Bezoek ook onze website: http://www.axslogistiek.nl

  
AXS Logistiek, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.
this job portal is powered by CATS