Customer Service medewerker voor een Transporteur

Locatie: Rotterdam, Zuid-Holland
Datum Geplaatst: 18-04-2018
Customer Service medewerker voor een Transporteur

Onze opdrachtgever is een transporteur van zeecontainers en goederen via de lucht, maar ook van documenten, pakketten en pallets. Innovatie en klanttevredenheid zijn belangrijke factoren voor onze opdrachtgever. Zij bieden zowel diensten aan de zakelijke markt als de particulieren. Zij zorgen voor een meest optimale manier van transporteren.

Voor de vestiging in Rotterdam zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker.

Functieomschrijving:

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten bij het boeken van transporten. Klantvragen over de zendingen en over de factuurvragen dien je beantwoorden.
  • Contact met klanten via de telefoon, mail en over de chat;
  • Klanten ondersteunen bij het boeken;
  • Documentatie voorbereiden en verzorgen;
  • Administratieve afhandeling van transporten;
  • Assisteren van andere afdelingen indien nodig.
Functie eisen:
  • MBO of HBO werk- en denkniveau;
  • 1 – 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie in de logistiek;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van een andere vreemde taal is een pré;
  • Affiniteit met IT;
  • Flexibel;
  • Zelfstandig;
  • Teamplayer.
Zij bieden:
  • Marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Werkzaam zijn binnen een jong team;
  • Internationale werksfeer;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden.
Reageren?

Spreekt deze vacature jou aan en voldoe je aan de bovenstaande eisen? Solliciteer dan direct door middel van jouw CV met representatieve foto + salarisindicatie te sturen naar niels.van.der.steen@axslogistiek.nl.  

 
Waarom AXS?

Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS
  • AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
  • Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
  • 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
  • AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
  • AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
  • AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
  • AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
  • Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
  • Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
  • AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
 
 
 
 
 
Met vriendelijke groet,
 
Niels van der Steen
 
World Trade Center   
Postbus 30014
3001 DA Rotterdam
T: 010 205 45 75
F: 010 205 45 77
E:niels.van.der.steen@axs.nl
Bezoek ook onze website: http://www.axs.nl

  
AXS, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.
 
 
this job portal is powered by CATS