Customer Service Medewerker in de AGF gezocht! Jij bent de spin in het web!

Locatie: Maasvlakte, Zuid-Holland
Datum Geplaatst: 16-02-2018
Customer Service Medewerker in de AGF gezocht! Jij bent de spin in het web!

Heb jij:
  • Een afgeronde HBO opleiding in de richting van Logistiek;
  • Minimaal 1 – 3 jaar ervaring als customer service medewerker in de Logistiek, bij voorkeur ook AGF-ervaring;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur Duitse taal?

Wil jij:
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klanten;
  • Betrokken zijn bij de order van A t/m Z als een echte spin in het web;
  • Werken bij een logistieke dienstverlener met persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, 28 vakantiedagen, pensioenverzekering, premievrije WIA-verzekering, premievrije Anw-verzekering, studieregeling en cafetariasysteem?


Lees dan snel verder!

De uitdaging: 
 
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk als eerste aanspreekpunt voor de klanten en ben jij een echte spin in het web. Je houdt de klanten op de hoogte van de status van de order en hebt verder contact met alle interne partijen om de zending correct te laten verlopen. Je blijft maar bezig met regelen! Werkzaamheden die je onder andere hebt:
  • Contact onderhouden met de klanten;
  • Oplossen van problemen en vraagstukken indien nodig;
  • Volgen van de orders;
  • Schades van binnenkomende goederen aan de klant rapporteren;
  • Douanedocumenten controleren op juistheid;
  • Laad- en losdocumenten, douanedocumenten en CMR’s opmaken/controleren;
  • Voorstellen doen ter verbetering van het systeem waarmee gewerkt wordt;
  • Adhoc taken.


Waar ga je op de koffie?

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf dat bijna 100 jaar geleden werd opgericht en zich bezig houdt met het verzorgen van klanten uit de hele wereld. Zij houden zich onder andere bezig met de op- en overslag en forwarding van pakket koel- en vriesladingen over zee en land. Onze opdrachtgever heeft om en nabij 3 miljoen kubieke meter aan opslagcapaciteit en meer dan 750 medewerkers in dienst. Onze opdrachtgever heeft vestigingen in Nederland, Frankrijk, Scandinavië, Canada, Zuid-Afrika, enzovoort. Zij houden zicht continu bezig met de kwaliteitsverbetering van de dienstverlening waarbij de klant centraal staat.

Reageren?

Solliciteer snel door je CV in Word + een salarisindicatie te mailen naar davi.dekker@axslogistiek.nl!     

 
Waarom AXS?

Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS
  • AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
  • Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
  • 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
  • AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
  • AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
  • AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
  • AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
  • Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
  • Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
  • AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
 
Met vriendelijke groet,
 
Davi Dekker
 
World Trade Center   
Postbus 30014
3001 DA Rotterdam
T: 010 205 45 75
F: 010 205 45 77
E: davi.dekker@axslogistiek.nl

Bezoek ook onze website: http://www.axslogistiek.nl

  
AXS Logistiek, De persoonlijke schakel in personeelsbemiddeling.
this job portal is powered by CATS